钱老板见黎小雪终于答应了下来,满口里只是:“小黎,你有什么想法,你快说,快说!”
黎小雪又看了看钱老板因为兴奋几乎变了形状的脸,正经儿地,才问:“钱老板,您对下面的员工,都是像对杜鹃一样吗?”
钱老板听了,脸上的欢喜立即就消失得无影无踪:“我们,我们很谈得来。”
“钱老板,”黎小雪仍旧认真地说,“我不觉得一个老板一定要和员工板着脸,但,工作里,还是应该竖立一些领导者的威严。”
钱老板点了点头,说:“我也知道。可,一个小姑娘家,平时干起活儿来,也不挑肥拣瘦,挺卖力气的,我就,嗨,说句心里话,我可真不太会使唤人呢。”
“钱老板,”黎小雪却摇了摇头,“工作就是这样,有发号施令的,也有无条件服从的。恕我直言,您现在是只带着这么两三个人,如果底下的人多了,没有一个明确的制度和分工,真的就很难做了。”
“是,是是。”钱老板连连点头,赞许地说。
“钱老板打算着,还要招几个服务员呢?”黎小雪又问。
钱老板伸出了两个手指头,说:“两个,先两个吧。有些时候,小杜还真忙不过来的。”
黎小雪微微一笑,说:“小杜忙不过来的时候,是不是,钱老板就要亲自上阵了呢?”
钱老板不好意思地笑了笑:“有时候是的。”
“收银员好像没有来上班,可请了假呢?”黎小雪又问到了这里,就收住了笑容。
钱老板听了,不知道怎么,鬓角就有些冒汗:“她可能,可能晚一些会来吧。这时候,倒也没有什么客人。”
黎小雪的眉头已经微微地皱了起来:“咱们在请假和休假方面,可有明确的规定吗?”
或者是给问的不知道怎么来回答,或者是由黎小雪双眉微蹙的冷艳所惊到,钱老板的心脏猛烈地跳了起来,冲着黎小雪,只像是吃了yáo_tóu_wán。
黎小雪轻轻地叹息了一声,说:“钱老板,您如果信得过我,我就要在很多的地方制定出相应的规章制度来了。不然,我想,我在这里做得也没有任何的意义。”
钱老板终于没有在黎小雪的话里面听到任何的提问,得了大赦一样,忙不迭地说:“依你!依你!我说了,什么都按你的意思来办!哪一个如果不听你的,我立即让他走人!”
黎小雪心下说:“话是这么说,第一难办的,或者就是小杜了。”
……
黎小雪性情上虽然有些优柔的地方,对工作,却是雷厉风行,和钱老板谈完不过一个小时的工夫,一个条理清晰的工作制度就打印了出来。
“钱老板,您看一看。”黎小雪把自己订立出来的工作制度递交给钱老板时,不由得,也有一些踌躇满志。
钱老板笑着说:“你看着行,就可以了。”
“您是老板。”黎小雪强调着说。
钱老板只好接了过来,大致地看了一下,又递还给黎小雪,说:“不错。就这样好了。”
这样的回答,一点儿也不出乎黎小雪的意料:“钱老板认为可以的话,我就再打出几份来,让大伙儿都悉知。”
“什么之?”钱老板脱口就问了一声。
黎小雪又微微一笑,说:“让大家都知道。”
钱老板点了点头,只说了两声“好”。
“有了它,不管是谁,我们都要严格地执行了。”黎小雪一面把制度又打印了几份,一面和钱老板说。
“这个自然。这个自然。”钱老板随意地说。
“我们就把大家叫来,开个会吧。”黎小雪这么说完,想想酒店里的个把人,也觉得自己的这个提议有些多余了。
“好,好。”钱老板只会这么说了一样,就给杜鹃打了一个电话。
足有五分钟的工夫,杜鹃和田师傅才推门走了进来。
还是没有收银员的影子,黎小雪禁不住就看了一眼钱老板。
钱老板知道黎小雪的意思,就问杜鹃:“小刘呢?还没有来吗?和你说有什么事儿了吗?”
杜鹃只是摇头。
钱老板似乎有些挂不住脸,又掏出电话打了过去,那一面的手机只是响着,并没有人接。
“搞什么?电话也不接了!”钱老板直待手机里提示了“无人接听”之后,这么说着,又要再拨过去时,却叫黎小雪给制止了,“杜鹃和田师傅已经都在这里了,钱老板,我们还是先开会吧。”
钱老板只好把手机放在了一边,和对面站着的杜鹃和田师傅介绍黎小雪到:“你们也都见过面了。这是我们新请来的黎小雪黎经理。之后酒店里的大小事务,都由黎经理来管理了。我希望,你们要给予完全的配合,让我们的酒店在短时间内,有一个质的提升!”
钱老板的话,最后也算说得激昂,田师傅随即就“啪啪”地鼓起了掌。只是,一个人的掌声在这个屋子里显得过于单薄吧,听着,倒像带了一些戏谑,有点儿刺耳了。
黎小雪倒也没怎么往心里去,拿出两份工作制度,分别递给了杜鹃和田师傅后,说:“你们先把这制度看一下。从现在开始,我们酒店的管理,就要依照它来执行。”
“什么?”黎小雪的话音刚落,杜鹃就有些惊异地说,“迟到了,就要扣钱?”
“不错。”黎小雪认真地说,“这是最基本的。”
“有事儿之前请假,倒也说得过去,可,一样还要扣钱?那,还请