每次被那些东方商人,自作亲近、语调直接地称为“霍烈”时,身为美航ceo的霍烈就很烦躁,自己的名字明明叫“holia”,后面的语调带着个转折,怎么就被他们叫成个东方名字了?
太掉价了!
是的,掉价,与许多欧、美人一样,他对东方人很不友好,如果不是这些年来,来自东方的商人越来越多、越来越势大的话,他宁愿一辈子不和兔子打交道。
自己担任美航ceo,这些年来,深受员工尊敬,即使有一些乘客对自己很不满,那也从来对自己造成什么影响。
拖走一个不服从命令的乘客算什么?
机组人员乘机是为了别班的飞机,绝对不能耽误,以前有一对新婚夫妻上来,不照样被自己弄下去了?
无数乘客报怨美航飞机携带的行李收价高,免费行李重量太轻,又有什么卵用,只要他要乘这一段飞机,就要坐自己的飞机,没的商量!
这样种种的措施下来,不光美航的员工,对自己的“护犊子”很满意,那些股东老爷,也因为成本的下降、收入的增加,更对自己无比满意,1872万美元的年薪,可不是大风吹来的!
可是,这一次的赶人事件,怎么就惹出了这么大的风波?!
视频?
以前驱客事件也有过视频,也没见有什么麻烦啊!
伤者太重?涉及亚裔歧视?
更是司空见惯,难道北美人还会因为这种事情讶异?种族歧视听着不好听,但自己的国人难道不在天天做这种事情,连阿三家的女外交官,都能被裸查污辱,歧视个亚裔,值得一提?!
思来想去,无论从任何方面,霍烈都想不出这件事会火的原因,网上的风潮,也证明了自己的想法,抢婴儿车的事情虽然引起众怒,但网上相关的新闻热度并不高。
难道是……一页书?
想到“abook”这个奇怪的东方名子,霍烈就一下子头疼起来,事实上,让他最头疼的,就是那个见义勇为的乘客,竟然是一页书的徒弟、甚至听说一页书的母亲,已经收了他当义子,两人如同兄弟一样的关系!
偏偏这个一页书,才出现在北美人眼中不过两年,却已经拥有极其可怕的影响力。影视、医药、技击三个圈子,在其中任何一个圈子都是举足轻重的存在,航空业利润并不高,而这个一页书,一个人的产业,现在都比美航的利润高!
“boss,不好了!咱们的股票又下跌了!不过董事会那边的电话也打了过来,没有责怪,只是表达了对您的信任与安慰……”秘书过来报告道。
安慰?
霍烈不屑地笑了一下,谁信?
美航这样的风格,恰恰就是那些董事会的默认!
91、1后、空中形势严峻,航空业整体利润率都不高,偏偏人均收入却是高达8.1万美元,连空姐的遣散费,都足有10万美元,即使如此,也很难招到高素质的应征者加入进来,也正是这个原因,北美航空公司的空姐,大部分都是由中、老年妇女担当。
这些人都是老油条了,素质也确实有问题,加上经济舱一向不赚钱,他们自然会借着工作的机会,发泄自己个人的情绪,觉得自己的服务,不止值8.1万美元。
航空公司自然也因为成本问题,不愿意换用新人,霍烈上台后,对这方面多加精简,能够让美航收入增加、员工满意度增加,就已经很受董事会倚重了。
在这样的情况下,每年30-40的乘客投诉率,自然也就不算什么。
“市场部的报告上来了吗?他们对咱们股票的下跌预计,是多少?”霍烈问到重点。
秘书递过来一份报告,没敢说话,因为霍烈只是看了一眼,就气得直接摔到了桌子上!
“6.8亿?就因为一个小小的亚裔,就让股票损失6.8亿美元?市场部的人是不是疯了?!”霍烈咆哮道,“难道他们不知道,美航是垄断公司,是刚性需求,是我们即使打他们一巴掌,下次他要坐飞机时,依旧只能选择我们的美航?!在这样的刚性需求下,市场部竟然告诉我,我们将会损失6.8亿美元的股价?!”
秘书硬着头皮道:“事实就是这样,我们的股票,已经损失1.3亿了,而6.8亿还只是乐观估计,按照市场部的估算,其实我们的损失,可能是……7.7亿……”
7.7亿!
霍烈痛苦得几乎要呻、吟出来,就因为涉及到一页书的一个徒弟,就带来这样严酷的后果,市场部的预测还从未错过,精准得让自己眼前发黑!
“而且情势可能还会更严重。”秘书小声道,“这一次,也不知道怎么了,仿佛整个地球,都在声讨我们……
东方那个喝奶茶的东哥,怒骂美航是他乘坐过最差劲的飞机。
nba的那个林书豪,更是直言‘那些为美航说话的人,都可以去死了’。
欧洲德国那些强国,都在看我们笑话,冷嘲热讽!
白宫的官方网站上,已经收到1.8万人的请愿签名……
那个被拖走的亚裔,其实是南越裔,这个消息传到南越时,他们国内的舆论直接爆炸了!
就是那些平日里最歧视华人,最‘白人至上’的同胞们,也纷纷声讨我们,航空局的人都在记者会上,说这件事是我们做得不对……
boss,我们现在,真的已经是在与全世界为敌了……”
一个又一个消息,从秘书口中说出,听得霍烈心烦无比,7.7亿的预期损失,声名的狼籍,让