美琴低头含羞的样子,我拉了贝芙蓉一下,贝芙蓉也知趣。
张经理却还是有些傻傻的站着,似乎不知道是怎么回事。
贝芙蓉也伸手拉了一下,我们三个人朝外面退去。
贝芙蓉最后一个出包间,给王局长道,“王局长,我们美琴助理带你四处看看怎么样?”
王局长目光都没有转移一下道,“好,很好!你们去忙吧,这里有她就够了,够了!”
贝芙蓉小心的关上门,脸上却多了一层忧虑。
我道,“贝总,想什么呢?”
贝芙蓉忽然扭头盯着我道,”杨斌,你看我们这种方式到底是对还是不对?”
我点点头道,“这肯定是不对的,可是我们也没有办法啊?”
不芙蓉道,“哎,这都是被逼的,但是我们为了生存发展,却不得不这么做。杨斌,你说我们这是不是贿赂?”
我道,“这当然是了,贿赂可分为好几种。”
贝芙蓉道,“有哪几种?”
我想了一下道,“金钱,财物,还有的就是性。这三种是最常见的。另外还有变相的贿赂,那花样可就多了。”
“是吗?”贝芙蓉道,“没想到你知道的还挺多的。”
我道,“这也是报刊上看来的。”
贝芙蓉道,“那我们这是不是犯罪?到某一天东窗事发,你说我们会不会被牵连?”
我道,“那是肯定的了。但是为了事业的发展,你这不是也没有其它办法了吗?”
贝芙蓉道,“可是我却觉得我们似乎越走越远了,偏离了原来的创业理念。有时候我想,我是不是可以放弃这种方式呢?”
我道,“这也不是不可以,可是你这不是骑虎难下吗?眼看都快要成了,这个时候是不能放松的。再说了,是这个王局长想要潜你,我们这是在没有办法的情况才想出的自保办法,不是吗?”
贝芙蓉道,“似乎你说的也对啊。但是我已经犯罪了。”
我道,“那就等五星级报告审批下来,我们就辞退美琴,彻底和这个王局长掐断关系,你看怎么样?”
贝芙蓉沉思了一会子,猛然抬头盯着我道,“嗯,这件事情就交给你了。哦对了,还有,我看一下,我们怎样才能吸纳更多的vip消费人数?”
”贝总,杨助理,”张经理忽然发话了,“我看现在已经到了中午,不如我们先找个包间,边吃饭边谈工作上的事情?怎么样?”
贝芙蓉一笑道,”好啊,我都差点忘了。张经理,你去安排吧,不过,包间倒是不用了,就在大厅里,我们选个靠窗的角落就行了。”
张经理去安排菜肴,我和贝芙蓉在大厅里一个安静的角落坐下来。
我道,“我们公司原来的vip客户是多少?是怎么发展起来的?”
贝芙蓉道,“原来主要是通过会所的形势,我开展了一些能够减压的活动,比如假面舞会,后来的唐装体验,和动物世界的情景体验等等。加上我价格公道合理,吃食味道也主要顾及到更多人的口味。渐渐的就发展起来了。还有一部分是我的朋友,他们的公司接待等等,也都成了我们的常客。”
我点点头,想了一下道,“你是不是觉得你的客户已经到达了一个顶点了,是不是觉得很难突破?”
贝芙蓉一笑道,“不错,我现在就是有这种感觉。从去年起,我就觉得这客户似乎是达到了一个顶点,怎么都涨不上去了。翻来覆去的都是那些客人。所以我就一直想拓展业务。也因此想到了升级成五星级的标准。但是我不知道,这种升级到底有没有效果。”
我道,“这效果肯定是有的,因为毕竟是五星级了。凭这个招牌,就可以吸引不少人过来消费。但是这也是短时间的。他们也许只是来体验一下。但不一定会成为vip客户。”
贝芙蓉道,“那要怎样才能留住他们?”
我道,“这里面肯定是有一些人会成为的。但是有些人肯定是其他酒店的常客,或有些是就近消费原则,这些人可以说都是潜在的vip客户。想要留住他们,就要靠一些新的东西。”
贝芙蓉眼睛忽然变得亮晶晶的,盯着我道,“那你说说,怎么样才能把这些客户变成我的vip客户?”
我道,“活动,还是要有活动。”
贝芙蓉道,“你是说开展什么活动是吗?我看这样未必有效。”
我道,“不是一般的短时间的活动,而是长时间的那种。我们可以和一些俱乐部一起合作。让他们在我们酒店设一个教学点。吸引那些喜欢这类活动的消费者。”
“比如说呢?”贝芙蓉竖起了耳朵,有些开心的笑了,道,“这不是和我先前搞的减压活动差不多嘛?”
我道,“不错,正是异曲同工。不过,这更加丰富和持久。会培养很多喜欢这类活动的固定客户。”
贝芙蓉道,“说一两个具体的看看,是不是具有可操作性?”
我道,“那当然是有了。比如瑜伽。这可是许多女性都喜欢的锻炼方式。只要我们和本地一个瑜伽馆合作。那就可以在我们酒店里面培养一部份这方面的顾客。”
贝芙蓉道,“那合作细节呢?而且,这样的方式,瑜伽馆会同意吗?”
我道,“会的。这个社会,不就是讲究双赢吗?只要他们有钱赚,谁不愿意。”
贝芙蓉点点头道,“嗯,不错。那还有呢?”
我道,“舞蹈,比