“殿云斗助理，你的工作真得令人失望，你们科室的怎么搞得，居然把急诊室病人拉错送上了手术台，把胸外伤的病人当成腹部外伤的病人拉到手术室，而手术室核对的时候也没有核对出，幸亏陈小平动手术的时候跟病人核对时发现了这个错误，否则后果不堪设想，同时我也下令手术室对这批车祸送到手术室严加查对，是你们科室派出去的护士在急诊科帮忙的时候拉错人，你这个三查七对是怎么培训的，病历和推车上躺着病人不是同一个人，虽然都是男病人，年龄一样，但是姓名不一样，你们科室派出去的那个叫馨遥的护士，我已经找她谈过了，还死不承认，还说自己明明都落实了三查七对，按制度要求，这个病人因为腹部撞击的比较厉害，还特意给病人加了腕带套着病人手上，作为更进一步核对，推病人前还核对腕带三次，已经很认真了，自己还很无辜。悫鹉琻晓殿云斗助理，你是怎样培训下属的，清醒病人需要戴腕带吗？说什么怕病人中途昏迷提前戴了腕带，病人到手术室还清醒跟手术室没交待清楚，导致手术室看了腕带和病历就推进去了，我真得不知道你对她们的制度培训是怎样培训的，这个叫馨遥的护士我一定要让她写检讨书，作出深刻检讨。还有你要反思自己的行为，现在你跟孙宏感情倒是很幸福的，有必要这么宣传吗？你是护士，有必要成明星吗？”杨百全院长脸色铁青说。
“馨遥，平时的工作也很仔细，她本来休息的，来科室听到急诊科出现了大的车祸事件，就主动到急诊科帮忙的。”
“你还护着她，你也给我回去好好反思，在护士的培训上多下功夫。”
殿云斗还在院长室接受批评，科室园园打电话来说：“馨遥在值班室割腕了。”
“馨遥，你怎么这么想不开。”殿云斗一边包扎一边关心说。
“殿云斗助理，我真是核对了，落实三查七对，我保证自己已经对了好多遍，而且在病人推车之前还反复核对了病人腕带，所以是完完全全正确，我也不知道自己怎么会出现这样的错误，简直难以想象，院长已经严厉批评我了，还让我写检讨，我真得不想活了，我已经很认真了，怎么会发生这样的错误，真是想不通，殿云斗助理，这么丢脸事我活着有什么用。”
“馨遥，你再回忆一下，你在戴腕带的时候有没有发生什么？在戴腕带时候是不是没有仔细核对戴错了病人手上的腕带。”
“不可能的，考虑到病人家属不在，急诊科一下子聚集了这么多的病人，人流复杂，帮忙急诊科分流病人到各科时，虽然跟急诊科人员有核对环节，一开始不管送哪个病人，我都会在病人的脸上画个醒目的圆圈，意识清醒的我都跟病人沟通，我说怕万一病情变化叫不醒他，可以核对脸上的圆圈，病人也接受了，这个病人腹部撞伤很厉害，需要马上手术，我怕病人回答不能完全正确，也同样在病人的脸上化了圆圈，当时戴腕带的时候，我也翻看了病人的病历以及仔细病人脸上的圆圈后，才给病人戴腕带，这个核对的环节已经比制度的要求再加了几环，怎么会出现错误，闹了全院都知道错误，犯了这样的错误叫我以后怎么做人，连院长也知道了，在院长心中我是一个无用的护士，我基本上接触不到院长，以后即使我很努力工作在医院领导心中会永远是个无用的人。”殿云斗听到馨遥的分析，她要分析并告诉馨遥她制度没执行到位地方。
“馨遥，你从急诊科接到这个病人送手术室时有没有离开过这个病人。”
“我哪敢离开病人。”
“你再仔细想想，你在给病人画脸时有没有人发现。”
“这个我倒不记得，因为急诊科人很多，我做每样事情旁边肯定站着很多人，对了，我想起了一件事情，就是有一个人老是在挤我，我当时没注意，在我给病人戴腕带时，这人把我挤出一段距离。”
“当时你把腕带放哪里？”
“因为这个人挤得我不得不把腕带放在推车上，乱轰轰的，当我挤回来时候我还发现腕带和推车还在，就算这样也不应该出错。”
“馨遥，你仔细想想，当你挤回来时候你还发现腕带和推车还在，可能那个推车不是原来的推车，当时你没有核对吧？”
“就没多少路，急诊科空间我还是了解的，我要推的车应该还在原来差不多的位置，不会出现错误的，我想也没有核对的必要，肯定错不了，当时病人的脸蛋也画了圆圈，应该不可能错误。”
“给脸部画圆圈，虽然可以方便核对，制度上是没有的，但这样的核对正确率不高，人家也可以学着画，或者病人自己也会擦掉，要是你叫一下病人跟病人核对还是可靠的，当时病人没昏迷吗？”
“病人没昏迷，为了赶时间，病人要去手术，对圆圈我认为也是万无一失。”
“虽然你核对了，但是你没有做到无缝隙陪着病人，拒你很多环节都核对了，还创意发明了脸蛋画圆圈的环节，给病人戴腕带，其实如果这个病人清醒的，腕带制度上也没有规定给清醒病人戴腕带，虽然你考虑到病人可能会在运送途中昏迷，但是你给病人戴腕带了，造成手术室接送病人看到病人躺着推车上以为意识不清了，你又没有提醒，而且在戴腕带时应用了不可靠没有按制度落实的查对是引发错误的源头，还是三查七对、腕带制度没有正