杨小天大声道:“现在的快递公司无非能在价格、服务、效率上做文章,由于快递公司的竞争激烈,我们在价格上已经不具备再下降的空间了,否则就要亏损运营,这是业界的共识。而服务方面,由于快递行业利润低下,雇佣的员工多为廉价劳动力,整体素质不高,就算经过培训,也不可能有太好的服务!归根结底,我们给的钱不够,人文关怀也不够!”
杨小天大声道:“现在的快递公司无非能在价格、服务、效率上做文章,由于快递公司的竞争激烈,我们在价格上已经不具备再下降的空间了,否则就要亏损运营,这是业界的共识。而服务方面,由于快递行业利润低下,雇佣的员工多为廉价劳动力,整体素质不高,就算经过培训,也不可能有太好的服务!归根结底,我们给的钱不够,人文关怀也不够!”